Términos de servicio
Última actualización: diciembre de 2024
1. Aceptación de los términos
Bienvenido a WebGPT ("Servicio"), operado por A.M.T.H DIGITAL LTD ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio en webgpt.com, usted ("Usuario", "usted" o "su") acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos").
Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar el Servicio. Lo alentamos a leer estos Términos detenidamente antes de usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
WebGPT es una plataforma de gestión de contenido y automatización impulsada por AI que proporciona:
- Gestión de sitios WordPress: conecte y gestione múltiples sitios WordPress, incluyendo publicación de contenido, gestión de categorías y análisis del sitio
- Generación de contenido AI: cree artículos, publicaciones y contenido de marketing usando varios modelos de AI (OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, DeepSeek, Grok)
- Chatbots RAG: construya e implemente chatbots con Generación Aumentada por Recuperación usando bases de conocimiento personalizadas
- Bots y programación AI: automatice la creación y publicación de contenido con tareas programadas
- Análisis SERP: rastree posiciones en motores de búsqueda y analice el rendimiento de palabras clave
- Gestión de Cloudflare: gestione registros DNS, reglas de página y analíticas a través de la integración con Cloudflare
- Integraciones con redes sociales: publique contenido en Facebook, Twitter, Telegram, Blogger, Tumblr y WordPress.com
- Socios de enlaces: facilite asociaciones de intercambio de artículos invitados entre propietarios de sitios web
- Mercado de dominios: compre y venda nombres de dominio dentro de la plataforma
3. Registro de cuenta
3.1 Requisitos de cuenta
Para acceder al Servicio, debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Registrarse con una dirección de correo electrónico válida
- Crear una contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
- Proporcionar información precisa y completa del perfil
- Verificar su dirección de correo electrónico a través de nuestro proceso de confirmación
3.2 Responsabilidades de la cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Asegurar que la información de su cuenta se mantenga precisa y actualizada
3.3 Cuentas multiusuario
El Servicio admite múltiples usuarios bajo una sola cuenta:
- Los propietarios de cuenta pueden invitar usuarios adicionales por correo electrónico
- Los propietarios de cuenta son responsables de las acciones de todos los usuarios bajo su cuenta
- Los permisos de usuario pueden ser gestionados por el propietario de la cuenta
- Los propietarios de cuenta pueden eliminar o prohibir usuarios de su cuenta
4. Planes de suscripción y facturación
4.1 Planes de suscripción
El Servicio ofrece varias opciones de suscripción:
- Prueba gratuita: funciones limitadas durante un período de prueba
- Planes de pago: varios niveles con diferentes límites de funciones y cuotas de uso
4.2 Términos de pago
- Los pagos se procesan a través de procesadores de pago de terceros seguros
- Las suscripciones se facturan según el ciclo elegido (mensual/anual)
- Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD)
- Los impuestos pueden aplicarse según su jurisdicción
4.3 Cancelación y reembolsos
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de facturación
- La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual
- Los reembolsos se evalúan caso por caso
- Al cancelar, conserva el acceso hasta el final de su período pagado
4.4 Cambios de plan
- Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento
- Las actualizaciones surten efecto inmediatamente
- Las degradaciones surten efecto en el próximo ciclo de facturación
- Se aplica prorrateo al cambiar de plan
5. Uso aceptable
5.1 Conducta permitida
Usted acepta usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. El uso permitido incluye:
- Crear y gestionar contenido legítimo de sitios web
- Usar herramientas AI para creación legítima de contenido
- Gestionar sus sitios WordPress y plataformas conectadas
- Participar en intercambios legítimos de socios de enlaces
5.2 Conducta prohibida
Usted acepta NO:
- Usar el Servicio para actividades ilegales o fines no autorizados
- Generar contenido que sea dañino, abusivo, acosador o difamatorio
- Crear contenido de spam o contenido diseñado para manipular rankings de motores de búsqueda de manera engañosa
- Intentar acceder sin autorización al Servicio o cuentas de otros usuarios
- Usar el Servicio para distribuir malware, virus u otro código dañino
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
- Eludir o manipular límites de uso o restricciones de suscripción
- Revender o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización
- Usar el Servicio para generar contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de otros
- Crear cuentas múltiples para eludir restricciones del servicio
5.3 Estándares de contenido
Todo el contenido creado, publicado o gestionado a través del Servicio debe:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- No infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- No contener material obsceno, ofensivo o inapropiado
- No promover actividades ilegales ni violencia
- Cumplir con los términos de servicio de las plataformas conectadas
6. Derechos de propiedad intelectual
6.1 Propiedad del servicio
El Servicio, incluyendo su diseño, funciones, código y contenido (excluyendo el contenido del usuario) es propiedad de A.M.T.H DIGITAL LTD y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
6.2 Contenido del usuario
- Usted retiene la propiedad del contenido que crea usando el Servicio
- Usted nos otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar su contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio
- Usted es responsable de asegurar que su contenido no infrinja los derechos de otros
6.3 Contenido generado por AI
- El contenido generado por herramientas AI está sujeto a los términos de servicio del proveedor de AI respectivo
- Usted es responsable de revisar y asegurar la precisión del contenido generado por AI
- No garantizamos la originalidad o precisión del contenido generado por AI
6.4 Comentarios
Cualquier comentario, sugerencia o idea que nos proporcione puede ser utilizada por nosotros sin restricción ni compensación.
7. Integraciones de terceros
7.1 Servicios conectados
El Servicio se integra con varias plataformas de terceros. Cuando conecta estos servicios:
- Acepta cumplir con los términos de servicio respectivos de cada plataforma
- Nos autoriza a acceder y realizar acciones en su nombre en estas plataformas
- Comprende que somos responsables de las acciones realizadas a través de estas integraciones
7.2 Credenciales API
- Usted es responsable de obtener y mantener claves API válidas para servicios de terceros
- Las claves API se almacenan cifradas en nuestros servidores
- No somos responsables de cargos incurridos a través de servicios API de terceros
- Debe cumplir con los términos de uso de cada proveedor de API
7.3 Disponibilidad de terceros
No somos responsables de la disponibilidad, rendimiento o cambios en servicios de terceros. Cambios en las APIs de terceros pueden afectar la funcionalidad del Servicio.
8. Limitación de responsabilidad
8.1 Exención de garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
- Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
- Garantías de que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores
- Garantías respecto a la precisión del contenido generado por AI
- Garantías respecto a la disponibilidad de integraciones de terceros
8.2 Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, A.M.T.H DIGITAL LTD NO SERÁ RESPONSABLE DE:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos
- Pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles
- Daños que excedan el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores
- Daños resultantes de acceso no autorizado o alteración de sus datos
- Daños resultantes de servicios o APIs de terceros
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a A.M.T.H DIGITAL LTD, sus directivos, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de:
- Su uso del Servicio
- Su violación de estos Términos
- Contenido que cree, publique o distribuya a través del Servicio
- Su violación de cualquier ley o derechos de terceros
10. Terminación
10.1 Terminación por el usuario
- Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando al soporte
- Al cancelar, sus datos serán retenidos por 30 días antes de la eliminación permanente
- Puede exportar sus datos antes de la terminación
10.2 Terminación por nosotros
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:
- Viola estos Términos de Servicio
- Participa en actividades fraudulentas o abusivas
- No paga las tarifas de suscripción
- Su cuenta permanece inactiva durante un período prolongado
10.3 Efectos de la terminación
Al terminar:
- Se revoca su derecho a usar el Servicio
- Se eliminan las integraciones conectadas
- Los datos se eliminan según nuestra política de retención de datos
- Las obligaciones de pago pendientes siguen siendo exigibles
11. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios surten efecto al publicarse en el Servicio. Le notificaremos de cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso dentro de la aplicación
- Actualización de la fecha de "Última actualización"
Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
12. Disposiciones generales
12.1 Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
12.2 Resolución de disputas
Cualquier disputa que surja de estos Términos o el Servicio se resolverá a través de:
- Negociación de buena fe inicialmente
- Mediación vinculante si la negociación falla
- Litigio en los tribunales de Israel como último recurso
12.3 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
12.4 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y A.M.T.H DIGITAL LTD respecto al Servicio.
12.5 Renuncia
Nuestro incumplimiento en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos.
12.6 Cesión
No puede ceder ni transferir sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos sin restricción.
13. Información de contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacte a A.M.T.H DIGITAL LTD:
- Sistema de soporte: envíe un ticket a través de la sección de Soporte en su cuenta
- Sitio web: Página de contacto